映像通報システム「Live119」とは

映像通報システム「Live119」とは、通常の119番通報に映像を加えることで、より正確な情報をリアルタイムで伝えることができるサービスです。

通報者が撮影する災害現場の映像を通信指令員がリアルタイムに確認したり、通信指令員から応急手当を実施していただくための映像を送信するなど、より迅速で正確な現場活動に役立てています。
１１９番通報の際、通信指令員が必要と判断したときに、Live119を利用した映像通報のご協力をお願いすることがあります。

協力のお願いについて

当サービスの利用には通報者の安全が確保されていることが前提となります。安全な状況が確認できれば、通信指令員から当サービスン操作方法について説明します。
なお、映像送信にかかる通信料金が通報者側にかかりますので、ご理解とご協力をお願いします。
（通信料金は、ご契約の通信会社やご契約のプランにより異なります）

操作手順

２　了承いただくと、通信指令員が通報者の電話番号宛てにLive119を使用するためのURLを記載したショートメッセージ（SMS）を送信します。

※ショートメッセージ（SMS）を開く前に、電話の音声をスピーカーに切り替えます。
撮影中にスマートフォンから耳を離しても、電話の音声が聞こえるようになります。

８　撮影している映像は消防指令員へ伝送されます。通信指令員が現場の状況を映像で確認します。